Número de teléfono de Seur gratis y otras forma de contacto
Si necesitas gestionar un envío, hacer seguimiento de un paquete o reportar una incidencia con tus servicios de mensajería, aquí te indicamos las formas de contacto con SEUR. Puedes comunicarte a través de su número de teléfono gratuito, además de otras opciones como el chat en línea, el formulario de contacto en su web y el acceso al área miSEUR, donde podrás gestionar tus envíos de forma rápida y eficaz.
Atención al cliente SEUR
Teléfono SEUR gratuito
El número de teléfono de SEUR es el 902 101 010 por lo tanto no es gratuito y tiene un costo de entre 1,21 €/min para teléfonos fijos, mientras que desde móviles el coste puede ser significativamente más alto, alcanzando entre 1,57 €/min.
Actualmente no existe un número de teléfono gratis de SEUR. Como alternativa gratuita puedes rellenar su formulario de contacto.
El horario de atención de SEUR asociado a este número es de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:00 horas.
Contacto SEUR vía web
En la página de SEUR, el formulario en línea está disponible para que los usuarios envíen consultas, reclamaciones o preguntas relacionadas con los servicios de envíos. Para utilizarlo, debes ingresar a su página web oficial y rellenar tus datos personales (como nombre, dirección de correo electrónico y número de referencia del envío, si lo tienes) y detallar el motivo de tu consulta.
Este formulario es ideal para solicitudes que no requieren atención inmediata, ya que el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo una vez revisada la solicitud.
Chat gratis de SEUR
El chat en línea de SEUR es una herramienta rápida, gratuita y eficiente para resolver muchas dudas comunes. Se trata de un chatbot que está disponible directamente en la página web.
Este asistente virtual está disponible las 24 horas y puede guiarte a través de varias consultas, como el seguimiento de envíos, gestión de reclamaciones o información sobre entregas.
El chatbot responde de forma automática a las clásicas preguntas frecuentes, y si es necesario, puede dirigir tu solicitud a un agente para una atención más personalizada. Es útil para recibir respuestas inmediatas sin tener que llamar o esperar.
Redes sociales
Si prefieres contactar con SEUR a través de las redes sociales, aquí te indicamos sus distintas redes sociales: