Telefono O2 de atención al cliente
Si necesitas gestionar tu línea, consultar tarifas, realizar cambios en tu contrato o resolver incidencias con la fibra o el móvil, aquí te indicamos el número de teléfono de atención al cliente de O2, así como otras formas de contacto gratis. Puedes comunicarte por teléfono, enviar un correo electrónico, acceder al área de clientes desde su web, o contactarles a través del chat o redes sociales.
Atención al cliente O2
Número de O2 para clientes
El número de teléfono de atención al cliente de O2 es el 1551, el cual opera en horario de 9:00 a 22:00 de lunes a domingo, siendo la zona horaria CET (Central European Time).
| Número | Horario |
|---|---|
| 1551 | 9:00 a 22:00 de lunes a domingo |
| +34 690 901 551 | 9:00 a 22:00 de lunes a domingo |
Si llamas a cualquiera de estos números desde fuera de España y no eres cliente de O2, el costo dependerá de la operadora de telefonía que utilices y las condiciones de tu plan, ya que los números gratuitos en España no suelen ser gratuitos para llamadas internacionales.
Teléfono O2 gratuito
El número de teléfono 1551 es gratuito si llamas desde España. El número +34 690 901 551 está disponible para llamadas desde el extranjero y puede tener coste según la tarifa de tu operador.
Otras formas de contacto con O2
Además de los números de teléfono que ya hemos mencionado, O2 España ofrece diversas formas de contacto para atender a sus clientes. A continuación, te detallo las opciones disponibles:
Área de cliente "Mi O2"
A través del área de cliente "Mi O2", disponible tanto en la web como en aplicaciones móviles para Android e iOS, puedes gestionar tus servicios contratados, consultar facturas, realizar recargas y más.
Correo electrónico
Puedes enviar tus consultas o solicitudes al correo electrónico oficial de atención al cliente: ayuda@o2online.es. Este canal está disponible para clientes y no clientes.
Chat en línea
O2 ofrece un servicio de chat en línea a través de la aplicación Mi O2. Este servicio está disponible de lunes a domingo, de 9:00 a 22:00 (hora peninsular española).
También puedes contactar con O2 mediante WhatsApp a través de la aplicación Mi O2. Este servicio está operativo de lunes a domingo, de 9:00 a 22:00 (hora peninsular española).
Redes sociales
Si prefieres contactar con O2 a través de las redes sociales, aquí te indicamos sus distintas redes sociales: