Cómo solicitar factura a Iberia: proceso y requisitos para descargarla

Solicitar la factura en Iberia puede parecer complicado, pero en realidad es un proceso sencillo y directo, ya sea que prefieras hacerlo online o por teléfono. Este artículo te guiará paso a paso, asegurándote de tener toda la información necesaria a mano. Vamos a desglosar las condiciones, los métodos online y telefónicos para que puedas obtener tu factura sin complicaciones.

Pide tu factura Iberia

A continuación te explicamos el proceso para emitir tu factura Iberia. Haz clic en lo que necesites.

Requisitos para solicitar factura en Iberia

Antes de nada, asegúrate de tener a mano toda la información necesaria para no tener que repetir el proceso. Aquí te dejo lo que necesitas:

  • Reserva de Vuelo: Tu vuelo debe haber sido reservado directamente en la web oficial de Iberia. Esto es clave para poder gestionar tu reserva y pedir la factura después.
  • Facturación a Tiempo: Importante hacer la facturación en el rango de tiempo que te indica Iberia, que suele ser entre 24 y 2 horas antes de tu vuelo.
  • Equipaje de Mano: La factura que te emiten considerará solo el equipaje de mano. Cualquier otro tipo de equipaje, por ahora, queda fuera.
  • Vuelos Nacionales e IVA: Si tu vuelo es nacional, recuerda que se te aplicará un 10% de IVA adicional, algo a tener en cuenta.
En este artículo te explicamos cómo solicitar tu factura de vuelo con Iberia Express

Cómo pedir tu factura en Iberia

A día de hoy, existen 2 formas posibles de pedir tu factura en Iberia, ya sea online o telefónicamente. A continuación te explicamos las 2.

Solicitud de factura Iberia online

Pedir tu factura en Iberia es un proceso bastante sencillo y puedes hacerlo de dos maneras, dependiendo de si tienes o no una cuenta en Iberia. Aquí te explico ambos casos:

Solicitar factura iberia con código reserva sin cuenta

  1. Ingresa a la web: Accede directamente a la página oficial de Iberia y busca la sección de facturas.
  2. Detalles de tu reserva: Necesitarás introducir el nombre del pasajero, el primer apellido, y el número de billete.
  3. Solicita tu factura: Después de introducir tus datos, verás un botón para solicitar tu factura.
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Solicitar factura con cuenta

1.- Accede a tu cuenta: Entra a la web de Iberia y usa tus credenciales para acceder.

2.- Encuentra tu viaje: Ve a "Mis viajes" y busca tu vuelo, ya sea en viajes anteriores o próximos.

3.- Introduce tus credenciales: introduce tu usuario y contraseña.

4.- Entra a Mis viajes: Accederás a un panel en el que verás la sección de Mis viajes, haz clic en ella.

iberia solicitar factura

5.- Localiza tu viaje: Si es un viaje ya realizado, debes seleccionar Viajes anteriores, y si es un viaje por hacer deberás elegir Próximos viajes.

6.- Emitir factura: Haz clic en los puntos de la derecha y le selecciona la opción "Solicitar factura".

pedir factura iberia

7.- Introduce tus datos: deberás indicar tu nombre de pasajero, apellidos y número de billete.

8.- Imprimir factura: Tras esto, ya podrás descargar de Iberia la factura en PDF.

Rellena los datos necesarios y ¡listo!

¿Y por teléfono?

Si prefieres hacerlo por teléfono o necesitas asistencia, no hay problema. Asegúrate de que tu vuelo esté reservado a través de la web de Iberia y llama al 901 111 500. Ten a mano toda la información de tu reserva y ellos te guiarán en el proceso.

Sacar factura de Iberia por teléfono

Si por alguna razón prefieres gestionar la solicitud de tu factura a través de una llamada telefónica, o si durante el proceso online encuentras alguna dificultad y necesitas asistencia directa, Iberia te facilita esta opción. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

  1. Preparación: Antes de nada, asegúrate de que tu reserva de vuelo se realizó correctamente a través del sitio web oficial de Iberia. Este paso es fundamental, ya que necesitarás algunos de los datos proporcionados durante la reserva para completar tu solicitud de factura por teléfono.
  2. Llama al servicio de atención al cliente: El número a marcar es el 901 111 500. Este es el canal dedicado de Iberia para la atención al cliente, donde un equipo está listo para atenderte y ayudarte con tu solicitud de factura.
  3. Ten a mano tu información de reserva: Es importante que, antes de realizar la llamada, recopiles toda la documentación y datos relacionados con tu reserva. Esto incluye el número de referencia o localizador de tu vuelo, el nombre del pasajero, el primer apellido, y el número de billete. Asegúrate también de que los datos personales que vas a proporcionar coincidan con los de tu reserva para evitar cualquier inconveniente o retraso en el proceso.

Atención al cliente de Iberia

Si has tenido alguna incidencia durante la solicitud de la factura, aquí te explicamos como puedes contactar con Iberia:

factura iberia

Web
FAQs

iberia factura

Teléfono
901 111 500

solicitar factura iberia express

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