Atención al cliente Zara: teléfono de contacto y horario
Si necesitas contactar con Zara para preguntar cualquier duda o resolver algún tipo incidencia con tu compra, en este artículo te explicamos todo lo que debes saber para ponerte en contacto con la atención al cliente de Zara.
¿Cómo contactar con atención al cliente de Zara?
A día de hoy, Zara ofrece los siguientes canales de comunicación:
Teléfono de atención al cliente de Zara
El número de teléfono de atención al cliente de Zara es el 900 814 900, el cual opera en horario de 8:30 a 20:00 de lunes a viernes y los sábados de 10:00 a 16:00. Los domingos este número no ofrece servicio.
En este sentido, debes saber que al ser un número 900, éste es el teléfono gratuito Zara, sin ningún tipo de costo para el cliente.
Chat Zara att cliente
La tienda de ropa más grande del mundo brinda un sistema de contacto a través de un chat en línea que permite a sus clientes resolver cualquier duda, presentar cualquier reclamación o preguntar sobre el estado de sus pedido.
Este sistema que ofrece Zara online de atención al cliente permite realizar consultas sobre:
- Productos.
- Seguimientos de pedido.
- Incidencias con el pedido.
- Cambios y devoluciones.
- Consultas generales.
- Solicitar factura a Zara.
¿Cómo ponerme en contacto con Zara?
Este sistema de atención al cliente zara gratuito está disponible de 8:30 a 00:00, de lunes a viernes, y de 10:00 a 22:00 los sábados y domingo.
Redes sociales
Además de los canales antes indicados, también puedes contactarles a través de su página de Facebook y su cuenta en X (antiguo Twitter) a través de su perfil @Zara_care.
Atención al cliente de Zara online
Finalmente, puedes ponerte en contacto con esta tienda de ropa a través del siguiente enlace de contacto, el cual te derivará a las distintas opciones, dependiendo de tu necesidad.
