Cómo contactar con el Corte Inglés online (atención al cliente)
Si necesitas contactar contactar con la atención al cliente de El Corte Inglés aquí te indicamos todos los canales que ofrece esta empresa (teléfono, correo, página web y redes sociales).
Si necesitas contactar de manera urgente, la forma más rápida de contactar con la empresa es a través de su teléfono gratuito de atención al cliente del Corte Inglés.
¿Cómo contactar con el Corte Inglés online?
A día de hoy, la empresa española ofrece los siguientes canales de comunicación:
Teléfono de contacto
Los principales números de teléfono para contactar con El Corte Inglés son:
¿Cómo contactar por teléfono con el Corte Inglés?
- Teléfono de información general: 900 373 900
- Teléfono para consulta sobre pedidos online: 900 53 34 33
- Teléfono para realizar pedidos del supermercado: 900 35 33 53
- Teléfono para consulta sobre pedidos del supermercado: 900 49 46 56
- Comercio electrónico: 900 37 31 11
- Número gratuito de Contacto con El Corte Inglés (centros comerciales): 901 12 21 22
- Teléfono para los web de designers: 900 29 32 79
Teléfono gratuito el Corte Inglés
De todos los números antes indicados, no todos son gratis. Si prefieres llamar al Corte Inglés de forma gratuita, aquí te indicamos sus números:
- Teléfono gratuito el Corte Inglés de información general: 900373900
- Teléfono para consulta sobre pedidos: 900 53 34 33
- Teléfono para realizar pedidos del supermercado: 900 35 33 53
- Teléfono para consulta sobre pedidos del supermercado: 900 49 46 56
- Comercio electrónico: 900 37 31 11
- Teléfono Web de designers: 900 29 32 79
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Atención al cliente el Corte Inglés 24 horas por correo
Si en lugar de realizar una llamada teléfono prefieres escribir un correo, puedes contactarles a través de la dirección de correo clientes@elcorteingles.es. Esta cuenta atiende todo tipo de dudas, incidencias con pedidos o reclamaciones, ya sean de los centros comerciales, de Hipercor, Bricor o de su supermercado Supercor.
Teléfono atención al cliente el Corte Inglés 24 horas
Actualmente no existen ningún teléfono de atención al cliente el corte inglés 24 horas. En estos casos, la empresa recomiendo llamar al 900 373 900, el cual opera los 365 días del año en horario de 9:00 a 22:00. Así mismo, el número 900 49 46 56 está disponible con el mismo horario para temas relacionados con la compra en sus supermercados (Supercor y Hipercor).
Número de teléfono de Hipercor y Supercor
El número telefónico de Hipercor es el 900373900 (para consultas no relacionadas con alimentación). Así mismo, su número para contactar con Supercor es el 900 494 092.
Ambos son teléfonos empezando con prefijo 900, es decir, ambos son números de atención al cliente el Corte ingles gratis. Además, operan los 365 días del año en horario de 9:00 a 22:00.
Ayuda online y preguntas frecuentes
Estos grandes almacenes ponen a disposición de sus clientes un centro de ayuda para que puedan resolver cualquier tipo de cuestión sobre un pedido, método de pago o sistema de recogida, entre otros.
Puedes acceder a él, a través del siguiente enlace. Una vez dentro, en el menú lateral derecho solo tienes que seleccionar el tipo de pregunta y encontrarás todas las cuestiones relacionadas con ellas.
Alternativas al teléfono de atención al cliente de el Corte Ingles
Además de los números indicados anteriormente, existen otras alternativas para transmitir tus consultas. En esta sección te indicamos cómo contactar con el corte Inglés Online:
Además del telefono atención al cliente el corte ingles, las redes sociales habilitadas por estos grandes almacenes son:
l cliente de el corte inglés?
La atención al cliente de El Corte Inglés en su sitio web tiene una calificación de "Regular" con 1.2/5 en Trustpilot, basada en 7,512 opiniones. Los comentarios resaltan una serie de problemas significativos:
- Problemas con la entrega y el reembolso: Usuarios reportan largas esperas por productos que nunca llegan y dificultades para obtener reembolsos.
- Servicio al cliente ineficiente: Muchos clientes se quejan de la falta de respuesta a correos electrónicos y llamadas telefónicas, y algunos incluso describen el servicio como incompetente o fraudulento.
- Calidad del producto y problemas de devolución: Algunos clientes mencionan la baja calidad de los productos y dificultades para realizar devoluciones.